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  • 4-02-07-10 网约配送员在线培训班

    减小字体 增大字体 作者:惠民大叔  来源:公众号  发布时间:2020-03-04 22:25:11

    4-02-07-10 网约配送员在线培训班

    定义:通过移动互联网平台等,从事接收、验视客户订单,根据订单需求,按照平台智能规划路线,在一定时间内将订单物品递送至指定地点的服务人员。

    主要工作任务:

    1.通过移动智能终端接收、验视、核对客户订单,包括但不限于数量、尺寸、规格、颜色、保质期、价格、地址;

    2.分类整理订单物品,编排递送顺序;

    3。按照客户要求及网络平台智能规划的配送路线,在一定时间内将订单物品递送至指定地点;

    4。处理无人接收、拒收、破损等递送异常情况;

    5。处理客户投诉及其他递送诉求。

    关键词:

    作者:惠民大叔


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